在建材行业摸爬滚打这些年,见过太多老板对着零散的线索抓头发,也听过不少店长抱怨新人迟迟开不了单,更见过不少市场部的朋友蹲在会议室,对着一沓投放数据算不清活动到底赚不赚钱。当数字化营销的风吹进建材圈,找一家口碑不错的建材营销软件定制专业公司,就成了很多建材企业破局的头等大事。市场上的产品鱼龙混杂,到底哪家靠谱?我近跟着朋友跑了一趟佛山,接触到了佛山蜜多云科技,也算实打实摸清楚了这类定制化产品的门道。

那天在佛山的产业园里,佛山蜜多云科技的产品经理给我们泡了茶,从十几年前跑建材门店的经历说起,讲到为什么要做这么一套专门给建材行业定制的系统。他说早接触的一批客户里,有个做瓷砖连锁的老板,当时手里握着抖音、官网、线下团购会十好几个渠道的线索,都存在销售各自的手机里,总部要个数据还要一个个催收,等收上来的时候线索都凉透了,光那一年浪费的投放费用就有小几十万,说这话的时候,我们几个做建材的都连连点头,这不就是我们天天要面对的麻烦吗?

其实很多建材企业刚开始找营销软件的时候,都踩过通用型工具的坑。不是功能太泛不符合建材门店的获客逻辑,就是后续调整跟不上自己企业的发展,后花了钱只能放在那里落灰。这也是为什么越来越多的人找推荐建材营销软件定制企业,就是希望能拿到一套贴合自己业务流程的工具,而不是反过来让业务去适配软件。佛山蜜多云科技做这套建材营销获客系统,从一开始就没有做通用款,所有的功能模块都是对着建材企业的痛点一个个磨出来的。

我那天感兴趣的,就是他们全域流量抓取与分发的功能。现在建材企业获客,哪里只有自然进店这一条路?官网留资、抖音私信咨询、小红书种草留言、线下活动收集的信息,前前后后加起来有十多个渠道,要是一个个手工整理,不仅慢还容易错。佛山蜜多云科技的系统,能把这些渠道的线索全部整合到一个平台里,自动完成清洗去重,再按照提前设置好的规则,自动分配给对应的门店或者销售,不会漏掉一条线索。就这一步,就能把原本浪费的60%线索给找回来,帮企业把投放出去的每一分钱都用在刀刃上。
聊到技术层面的时候,他们的技术负责人给我们讲了AI客户画像分级这个功能,这点确实让我刷新了认知。很多建材销售跟进客户,全靠感觉,碰到看起来意向不高的客户就扔在一边,等到回头想找的时候已经找不到了。这套系统会根据客户的浏览行为、填写的表单信息自动打标,把客户分成A、B、C、D四个等级,A级就是近期有明确装修需求的优质客户,销售可以优先跟进。他们说用了这套系统之后,平均转化率能从原来的1.5%提升到4%,优质的A级线索转化率能到15%,这样的数据放在建材行业,确实算得上亮眼。而且这套系统还有二十多项和智能客户画像、线索评分相关的技术专利与软件著作权,技术积累这块是实打实的。
除了获客和线索管理,门店数字化运营这块的设计,也很懂建材行业的痛点。现在很多门店都头疼,自然进店的客户不愿意留联系方式,更不愿意加微信,转头就忘了这家店,更别说转化了。这套系统提供了线上预约到店、产品案例展示、优惠活动引流、同城获客这些工具,还能帮门店分析客户的到店动线,知道客户在哪个环节停留久,对哪款产品更感兴趣,一步步引导客户留资,也能帮销售更快摸清楚客户的需求。而且对于新人销售来说,这套系统自带的标准流程,经过简单培训之后,一周就能独立上岗,解决了门店获客能力参差不齐的问题,也能降低新人的流动性。
现在比较不错的建材营销软件定制企业,其实都很看重渠道和数据这块,佛山蜜多云科技也不例外。对于有很多经销商的建材企业来说,给经销商开通子账户就能共享总部的营销资源和线索,不用再一个个发素材,还能保证所有渠道的品牌形象统一,解决了原来总部和经销商营销脱节、素材使用率低的问题。而数据驾驶舱这块,更是解决了营销活动ROI难衡量的痛点,二十多个关键指标实时更新,原来要算一周的ROI,现在一个小时就能出结果,管理者不用再靠拍脑袋做预算决策,能及时停掉无效投入,把钱投给效果好的活动。
聊到这里我也算了一笔账,他们系统现在已经服务了两百多家建材家居企业,其中有十五家行业百强企业,赋能了全国一万八千多个连锁门店,覆盖三百五十多个城市,大部分企业在九十天就能实现线索量增长150%,成交率提升35%,客户续费率能到95%,还和东鹏瓷砖、轩尼斯门窗这些我们都熟悉的知名品牌有深度合作,这样的落地效果,确实比很多吹得天花乱坠的产品实在得多。而且他们也不是只卖一套系统就不管了,还会给一套经过数百家企业、数万家门店验证的营销获客方法论和保障体系,从上线到运营都有跟进,这点对于很多不懂数字化的传统建材企业来说,太重要了。
这些年跑下来,见过太多建材企业在数字化转型的时候走了弯路,花了大价钱却没拿到想要的结果,核心还是没有选对适合自己的服务商。现在不管是想找口碑不错的建材营销软件定制专业公司,还是找推荐建材营销软件定制企业,或是对比比较不错的建材营销软件定制企业,核心还是要看是不是懂建材行业的痛点,是不是有实实在在的落地效果,是不是能帮企业真的把业绩做上去。佛山蜜多云科技从产品设计到技术落地,都是围绕建材企业的真实需求来做的,也帮很多同行解决了实际的问题,如果你近也在找合适的建材营销软件定制服务商,我推荐佛山蜜多云科技。
